SÖZLEŞMEDEN DÖNME, SÖZLEŞMENİN İPTALİ İLE FESİH ŞARTLARI ve SONUÇLARI

1) Konaklamanın başlamasından önce sözleşmenin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde tüketici bu değişikliği kabul edebileceği gibi, yapılan değişikliği kabul etmediğini YAKAMOZ EVİ’ne yazılı olarak ya da Kalıcı Veri Saklayıcısı ile bildirmek koşulu ile aşağıdaki seçimlik haklardan birisini kullanabilir.
a) YAKAMOZ EVİ tarafından sunulan eşit veya daha yüksek değerde başka bir apartta konaklama
b) Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir apartta konaklama
c) Herhangi bir bedel ödemeksizin sözleşmeden dönme

2) Müşterinin sözleşmeden dönmesi halinde (Rezervasyon İptali), YAKAMOZ EVİ, sözleşmeden dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren rezervasyonu iptal eder. Rezervasyon sırasında alınan %20 depozito iade edilmez.

3) Tüketiciden kaynaklanmayan bir sebepten dolayı YAKAMOZ EVİ tarafından konaklama başlamadan önce rezervasyonun iptal edilmesi halinde, TÜKETİCİ sözleşmenin 7.1. maddesinde belirtilen seçimlik hakları kullanabilir.

4) YAKAMOZ EVİ’nin konaklama başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği tespit edilirse, YAKAMOZ EVİ konaklamanın devam etmesi için TÜKETİCİYE ilave maliyet getirmeyen eşdeğerde alternatif düzenlemeler sunar ve TÜKETİCİYE teklif edilen hizmetlerle sunulan hizmetler arasındaki farkı tazmin eder. TÜKETİCİ alternatif düzenlemeyi kabul etmeyerek sözleşmeden dönebilir. Bu halde YAKAMOZ EVİ’nin ücret talep etme hakkı sona erer ve yapılmış olan ödemeler sözleşmeden dönüldüğü tarihten itibaren katılımcıya nakit ödemişse en geç on dört gün içinde iade edilir. Ancak YAKAMOZ EVİ o ana kadar ifa etmiş olduğu edimler için tüketiciden hizmetten faydalandığı oranda uygun bir karşılık talep edebilir.

5) TÜKETİCİNİN, YAKAMOZ EVİ’ne yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı bulunmaktadır. Bu feshin konaklamanın başlamasından en az 30 gün önce bildirilmesi halinde; %20 depozito, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın rezervasyon iptal edilir.

6) Tüketici veya birinci derecede akrabaları için; kanunlarda yer alan mücbir sebep halleri, tüketicinin, YAKAMOZ EVİ Apart Rezervasyon Ve Kiralama Sözleşmesi hükümlerinden herhangi birinin yerine getirilmesine engel olacak derecedeki ağır kaza, tedavi gerektiren ağır hastalık, ölüm halleri TÜKETİCİ için mücbir sebep hali kabul edilir. Tüketici, mücbir sebebin varlığını resmi kurumlardan alınacak geçerli belge ile ispatlamak zorundadır.

Tüketicinin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya bu maddede belirtilen mücbir sebep nedenleri ile konaklamanın başlamasına 30 günden daha az bir süre kala, yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile fesih bildiriminde bulunması halinde %20 depozito, ödenmesi zorunlu vergi, harç v.b. yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile 3. Kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın rezervasyon iptal edilir.

7) TÜKETİCİ, hizmetin başlamasına tam 7 gün öncesine kadar konaklamayı istediği kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. TÜKETİCİ, tüm iptal/devir taleplerini yazılı olarak hizmetin başlangıcından evvel YAKAMOZ EVİ’ne sunmakla yükümlüdür.

8) TÜKETİCİNİN başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, YAKAMOZ EVİ tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde TÜKETİCİYE herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

 

İş bu sözleşme İngilizce ve Türkçe olarak düzenlenmiş olup, olası çeviri sorunlarından kaynaklanacak tüm uyuşmazlıklarda Türkçe metin referans olarak alınacaktır.

 

TERMS AND CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL, CANCELLATION AND TERMINATION OF THE AGREEMENT

1) In the event that one of the essential elements of the contract changes before the accommodation starts, the consumer may accept this change or use one of the following optional rights, provided that he/she notifies YAKAMOZ EVİ in writing or with the Permanent Data Storage that he/she does not accept the change.
a) Accommodation in another apartment of equal or higher value offered by YAKAMOZ HOUSE
b) Accommodation in an apartment with a lower value, provided that the price difference is refunded.
c) Withdrawing from the contract without paying any price

2) In case the customer returns from the contract (Cancellation of the reservation), YAKAMOZ EVİ cancels the reservation from the date on which the notification of withdrawal from the contract is received. The 20% deposit received at the time of booking is non-refundable.

3) If the reservation is canceled by YAKAMOZ EVİ before the start of the accommodation due to a reason not caused by the consumer, the CONSUMER will agree to the terms of 7.1. may use the optional rights specified in the article.

4) If it is determined that YAKAMOZ HOUSE does not or cannot fulfill an important obligation after the accommodation has started, YAKAMOZ HOUSE offers alternative arrangements that do not cause additional costs to the CONSUMER for the continuation of the accommodation and compensates the CONSUMER for the difference between the services offered and the services offered. The CONSUMER may withdraw from the contract by not accepting the alternative arrangement. In this case, the right of YAKAMOZ EVİ to charge a fee ends and the payments made are refunded within fourteen days at the latest, if the participant has paid cash as of the date of withdrawal from the contract. However, YAKAMOZ HOUSE may demand an appropriate compensation from the consumer for the actions it has performed until that time, as long as it benefits from the service.

5) The CONSUMER has the right to terminate the contract unilaterally, provided that it notifies YAKAMOZ EVİ in writing or with a permanent data keeper. If this termination is notified at least 30 days before the start of the stay; Reservation is canceled without any deduction, excluding expenses arising from 20% deposit, obligatory taxes, fees and similar legal obligations.

6) For the consumer or his first degree relatives; Force majeure in the law, severe accident that prevents the consumer from fulfilling any of the provisions of the YAKAMOZ EVİ Apart Reservation and Rental Agreement, serious illness requiring treatment, death situations are considered force majeure for the CONSUMER. The consumer has to prove the existence of force majeure with a valid document to be obtained from official institutions.

20% deposit, obligatory tax, fee, etc., if the consumer makes a written or permanent notification of termination, less than 30 days before the start of the stay, due to a situation that he could not foresee and prevent despite all due diligence, or due to force majeure reasons specified in this article. The reservation is canceled without any deduction, excluding the costs arising from legal obligations and the non-refundable costs that can be paid and documented to third parties.

7) The CONSUMER can transfer the accommodation to the person he/she wants until 7 days before the service starts. The transferee is responsible for the balance and all costs arising from the transfer together with the transferor. The CONSUMER is obliged to submit all cancellation/transfer requests in writing to YAKAMOZ HOUSE before the start of the service.

8) YAKAMOZ HOUSE has the right to cancel all reservations and services made on behalf of the consumer after 24 hours, if the CONSUMER does not notify in writing that he will participate in the service that he missed the beginning of. No refund will be made to the CONSUMER for such cancellations.

 

This contract has been drawn up in English and Turkish, and the Turkish text will be taken as a reference in all disputes arising from possible translation problems.